Algemene verkoopvoorwaarden

Alle aangeboden producten zijn betaalbaar in euro en staan exclusief BTW vermeld.

De prijzen kunnen ten allen tijde en zonder mededeling gewijzigd worden.

Op gedownloade producten vindt geen restitutie plaats.

De betaling van een bestelling kan uitgevoerd worden middels bank overschrijving, Paypal of Ideal (via Mollie). Wij garanderen u een veilige betaling wanneer u online betaalt.

Wanneer u direct online betaalt, dan is de download van het script ogenblikkelijk beschikbaar. U ontvangt een e-mail met de betaalbevestiging, en vermelding van uw account gegevens. Met deze gegevens kunt u de bestelde producten downloaden.

Wanneer u kiest voor betaling via de bank, dan is de download pas beschikbaar nadat de betaling door Esset Financial Services werd ontvangen. Werd de betaling ontvangen, dan wordt u een e-mail gestuurd. In uw klant account wordt de download onderaan bij de bestelling geplaatst.

Alle downloads blijven onbeperkt (in tijd) in uw account staan. Wanneer u een besteld product kwijt bent, dan is dit eenvoudig terug te vinden door u aan te melden met uw account gegevens, en de bestelling te openen. Onderaan uw bestelling staat steeds de download knop. Heeft u een bestelling verwijderd, dan kunt u deze download niet meer terug vinden. Stuur dan een email naar info@boekhoudeninexcel.nl. Het is daarom aangeraden om alle bestellingen die in uw account staan, te bewaren.

Wanneer uw bestelling werd betaald, kunt u zich aanmelden met uw account gegevens om uw factuur te downloaden. U heeft de keuze om uw factuur te downloaden in PDF formaat ofwel te ontvangen via uw e-mail adres. De factuur wordt dan verstuurd naar het e-mail adres die u heeft ingevuld bij uw account gegevens. Net zoals alle producten die u besteld heeft, staan ook de facturen onbeperkt in tijd onder uw account ter beschikking. Heeft u eenmaal een bestelling verwijderd, dan kunt u de factuur ook niet meer opvragen.

Bij elk product staan minimale eisen vermeld welke nodig zijn om het product te kunnen gebruiken. Voor u een aankoopt doet, vergewis u ervan dat uw systeem etc. aan deze voorwaarden voldoet.

De vermelde prijzen zijn steeds éénmalig te betalen, tenzij dit wordt vermeld bij de beschrijving van een product. Dit kan bijvoorbeeld een aanvraag tot installatie zijn of een abonnement.

Alle intellectuele eigendomsrechten betreffende de software, documentatie en/of diensten, zowel in hun geheel als in onderdelen, blijven onverminderd eigendom van Esset Financial Services en worden  aan u ter beschikking gesteld. U verplicht zich ertoe iedere handeling na te laten, die een inbreuk betekent op het intellectueel eigendomsrecht.

Het is ten stelligste verboden om product of andere aangeboden diensten onder uw eigen naam door te verkopen. Bent u accountant of boekhouder voor verschillende klanten, dan doen we u graag een aanbod met scherpe prijzen.

Voor de bescherming van ons intellectueel recht, kan het zijn dat in een product een of meerdere onderdelen beschermd zijn met een logo, afbeelding of een link naar Esset Financial Services of een andere website zoals boekhoudeninexcel of esset.nl. Het is niet toegelaten om deze code op eigen initiatief te verwijderen. Indien u dit wenst, dan kunt u de master rechten aankopen van het bestelde script, om het copyright te verwijderen.

Wanneer u een product niet kunt installeren, dan helpen u hierbij. Is het voor ons niet mogelijk om u te helpen, dan betalen wij u het aankoop bedrag terug. Wij benadrukken om steeds eerst de demo te bekijken, stel desnoods de vragen die je zou hebben, en doe dan een aankoop. Als eenmaal een product wordt verstuurd is een terugbetaling van het product niet mogelijk. Het spreekt voor zich dat een artikel die u werd terug betaald te zien, ook niet meer zal worden gebruikt.

Wij raden dan ook aan om voor elk product of eender welke aankoop u gedaan heeft bij ons, een kopie van de bestanden te maken en op een veilige plaats te bewaren.

Op alle internetaankopen heeft u wettelijk 14 dagen bedenktijd.